Foire aux questions

Pour réserver un service de correction / révision, comment dois-je m'y prendre ?

Nous vous invitons à déposer votre fichier via notre formulaire de contact. Dès réception, nous vous ferons parvenir un devis GRATUIT ET SANS ENGAGEMENT. Si vous souhaitez d'abord vous informer avant l'envoi de votre document, il suffit de nous contacter directement.



Pour obtenir un service de rédaction, quelle est la démarche à suivre ?

Pour une offre de rédaction et/ou la mise en place d’une charte éditoriale, nous vous proposons un entretien téléphonique, afin de déterminer vos besoins.



Que se passe-t-il après réception du paiement ?

Vous recevez votre document corrigé sous le délai convenu dans le devis et dans le plus grand respect de vos besoins de livraison.



Pour un service Web, que dois-je faire ?

Si votre demande concerne un site internet, nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact, afin que nous puissions analyser votre interface et vous contacter dans les plus brefs délais.



Comment s'opère le règlement ?

Une fois le devis validé par vos soins, vous procédez au règlement de la prestation. Vous choisissez dès lors la formule de votre choix.



Comment dois-je procéder si je ne suis pas satisfait ?

Nous restons à votre écoute pour comprendre la situation et reprenons notre copie dans les plus brefs délais.